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アカウント・データ削除
最終更新日: 2026年5月4日
Spinglish（以下「本アプリ」）では、ユーザーがいつでもアカウントおよび関連するすべてのデータを削除できます。本ページでは、その手順とご注意事項をご案内します。
1. アプリ内からアカウントを削除する
もっとも確実な方法です。以下の手順で削除してください。
- Spinglish アプリを起動してログインします。
- 画面下のタブから 「プロフィール」 を開きます。
- 画面下部の 「アカウントを削除」 をタップします。
- 確認メッセージが2回表示されます。内容を確認のうえ 「削除する」 をタップしてください。
- 削除が完了するとアプリは自動的にログアウトします。
2. アプリにログインできない場合
アプリにアクセスできない場合は、以下のメールアドレス宛にアカウント削除のご依頼をお送りください。
ご本人確認のため、登録メールアドレスから送信していただくようお願いいたします。受領後、原則7営業日以内にデータを削除し、完了の旨をご返信いたします。
3. 削除されるデータ
アカウント削除時に、以下のデータが本アプリのデータベースから完全に削除されます：
- アカウント情報（メールアドレス、ユーザーID）
- プロフィール情報（表示名、設定）
- 学習履歴（瞬間英訳・シャドーイング・英語日記の記録、AI採点結果）
- お気に入り・苦手フレーズなどの保存データ
- セッション利用回数・サブスクリプション情報（アプリ側の管理データ）
4. 削除されないデータ
以下については、本アプリ側では削除できません：
- Apple ID / Google アカウント自体: 本アプリへのログインに使用される外部アカウントは、Apple または Google の管理であり、本アプリでは削除できません。
- App Store の購入履歴・サブスクリプション: サブスクリプションのキャンセルおよび課金履歴の管理は、iPhoneの「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」または Apple のサポートページ から行ってください。
ご注意：有料プランをご利用中の場合、アカウント削除前にApple側でサブスクリプションを解約することをおすすめします。アカウント削除後も、Apple側でサブスクリプションが有効であれば課金は継続されます。
5. 削除のタイミング
- アプリ内からの削除: その場で即時実行されます。
- メールでのご依頼: 受領後、原則7営業日以内に削除を完了いたします。
削除されたデータは復元できません。あらかじめご了承ください。
6. お問い合わせ
削除手順についてご不明な点がある場合は、以下までご連絡ください：
お問い合わせフォーム
本アプリのデータの取り扱いについては プライバシーポリシー をご確認ください。